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- 15 Sep 2024
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Hola a todos. Se habla mucho del email diario en negocios propios, pero a mi me ha cambiado la vida al aplicarlo en mi trabajo por cuenta ajena. Cuento mi caso por si le sirve de ayuda a alguien.
Trabajo en un despacho de arquitectura de unos 80 empleados como "Design Technology Manager". Eso se traduce como una especie de consultor tecnológico interno. Los arquitectos trabajan con herramientas de diseño relativamente complejas, creando modelos digitales de los edificios que diseñan. Yo les ayudo a usar bien las herramientas, redacto procedimientos y estándares, y les doy soporte. Mi responsabilidad es que la empresa tenga una producción digital eficiente y de calidad.
Pues bien, lo normal siempre ha sido que los arquitectos no sigan los protocolos, no cumplan con los estándares y los modelos estén manga por hombro. O sea, yo digo "así es como tenemos que hacer las cosas" y nadie me hace ni puto caso. Luego petan los modelos y tiene que intervenir mi equipo para arreglarlos. Estamos siempre apagando fuegos porque la gente no sigue mis instrucciones.
Esto ha cambiado radicalmente en los últimos meses. Hace tiempo que sigo a Isra Bravo, y pensé "bueno, voy a probar lo del correo diario, a ver si es verdad esto de la fuerza de la repetición". Y vaya si funciona. Desde entonces, además de las comunicaciones "oficiales", mando un email todos los días a toda la empresa. Les cuento algún dato curioso o aprendizaje de cualquier proyecto que estemos haciendo, y aprovecho para recordarles que sigan los estándares y protocolos.
La estrategia está funcionando mucho mejor de lo que esperaba. Desde entonces pasa lo siguiente:
Una pasada.
Y bueno, eso todo, espero que sea útil.
PD: estoy intentando arrancar como copywriter en paralelo a este trabajo. Acabo de empezar una newsletter (en inglés). SI queréis os podéis apuntar aquí: jaumeverdeguer.com
Trabajo en un despacho de arquitectura de unos 80 empleados como "Design Technology Manager". Eso se traduce como una especie de consultor tecnológico interno. Los arquitectos trabajan con herramientas de diseño relativamente complejas, creando modelos digitales de los edificios que diseñan. Yo les ayudo a usar bien las herramientas, redacto procedimientos y estándares, y les doy soporte. Mi responsabilidad es que la empresa tenga una producción digital eficiente y de calidad.
Pues bien, lo normal siempre ha sido que los arquitectos no sigan los protocolos, no cumplan con los estándares y los modelos estén manga por hombro. O sea, yo digo "así es como tenemos que hacer las cosas" y nadie me hace ni puto caso. Luego petan los modelos y tiene que intervenir mi equipo para arreglarlos. Estamos siempre apagando fuegos porque la gente no sigue mis instrucciones.
Esto ha cambiado radicalmente en los últimos meses. Hace tiempo que sigo a Isra Bravo, y pensé "bueno, voy a probar lo del correo diario, a ver si es verdad esto de la fuerza de la repetición". Y vaya si funciona. Desde entonces, además de las comunicaciones "oficiales", mando un email todos los días a toda la empresa. Les cuento algún dato curioso o aprendizaje de cualquier proyecto que estemos haciendo, y aprovecho para recordarles que sigan los estándares y protocolos.
La estrategia está funcionando mucho mejor de lo que esperaba. Desde entonces pasa lo siguiente:
- La gente sigue mis instrucciones mucho más que antes
- Se estropean mucho menos los modelos
- Se ha reducido drásticamente la carga de trabajo para mi equipo, lo que nos permite centrarnos en mejorar procesos
- He ganado autoridad en la empresa
- A la gente le gustan mis correos y surgen un montón de comentarios y discusiones interesantes en torno a ellos
- Los jefes están encantados
Una pasada.
Y bueno, eso todo, espero que sea útil.
PD: estoy intentando arrancar como copywriter en paralelo a este trabajo. Acabo de empezar una newsletter (en inglés). SI queréis os podéis apuntar aquí: jaumeverdeguer.com
