Martagv
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Hola, soy Marta y hace 2 meses me lié la manta a la cabeza, metí todas mis cosas de los últimos 5 años en una caja yyyy...
Sigue leyendo para saber lo que hago ahora:
¿Crees que el seguro que tienes contratado te cubre de todo lo que te pase?
Eso pensaba también mi peluquera.
El otro día estaba en la peluquería y ella me estaba contando que el mes pasado se le rompió la persiana para entrar al local.
Cuando llega por la mañana a las 9 y habiendo 3 personas esperando ya en la puerta, se pone a abrir la persiana como siempre, cuando de repente se descuelga, se cae hasta el suelo, y ahí se queda ni parriba ni pabajo.
Entonces llama a su seguro para que le manden a alguien a abrir la persiana y se la arregle y….
Sorpresa sorpresa
“La persiana no está incluida, lo siento”
“Perfecto, ¿entonces por qué estoy pagando?” Se preguntaba ella, me lo preguntaba yo mientras la escuchaba y probablemente todos los demás clientes a los que se lo contaría.
Esto pasa muchas veces, demasiadas. Tú estás “tranquilo” porque pagas un seguro y crees que estás ASEGURADO. Que sería lo normal ¿no?
Hasta que pasa algo, llamas para que te lo solucionen y nada más que te ponen pegas:
Lo que hacemos en nuestra oficina de Fuente Álamo (Murcia) es luchar por ti e intentar que salgas bien parado de cualquier problema que tengas, no nos damos la vuelta y te decimos “lo siento, no está cubierto”.
Si ahora mismo te estás preguntando:
“¿Dónde estará ese sitio?”
“¿¿¿Murcia???”
No eres el único, tenemos clientes en el 50% de las Comunidades Autónomas de España que tampoco saben dónde está Fuente Álamo y eso no les impide recibir el mejor servicio cuando tienen un problema. Y tampoco nos ha impedido ser la mejor oficina del este de España compitiendo con modestas ciudades como Barcelona o Valencia.
La empresa se llama Seguros Paco y Toñi. ¿Habrá algo más honrado que un Paco y una Toñi? Si lo hay yo no lo conozco.
Bueno.
Paco y Toñi son mis padres, yo me llamo Marta y estoy en ese momento de la vida en el que tus padres tienen un negocio que han levantado con esfuerzo durante toda su vida y están empezando a salirse para que entres tú.
Y aquí estoy yo demostrando que no solo no les voy a hundir el negocio sino que lo voy a hacer más grande:
Si eres de fuera de España agradeceré tu mensaje pero no podremos trabajar juntos.
Un placer estar aquí!
PD: Lo de directora en una multinacional cotizada en bolsa te lo cuento otro día que lo importante aquí eres tú, y esto ya se quedaba muy largo.
PD2: Creo que lo titularé de becaria a directora en 5 años.
Sigue leyendo para saber lo que hago ahora:
¿Crees que el seguro que tienes contratado te cubre de todo lo que te pase?
Eso pensaba también mi peluquera.
El otro día estaba en la peluquería y ella me estaba contando que el mes pasado se le rompió la persiana para entrar al local.
Cuando llega por la mañana a las 9 y habiendo 3 personas esperando ya en la puerta, se pone a abrir la persiana como siempre, cuando de repente se descuelga, se cae hasta el suelo, y ahí se queda ni parriba ni pabajo.
Entonces llama a su seguro para que le manden a alguien a abrir la persiana y se la arregle y….
Sorpresa sorpresa
“La persiana no está incluida, lo siento”
“Perfecto, ¿entonces por qué estoy pagando?” Se preguntaba ella, me lo preguntaba yo mientras la escuchaba y probablemente todos los demás clientes a los que se lo contaría.
Esto pasa muchas veces, demasiadas. Tú estás “tranquilo” porque pagas un seguro y crees que estás ASEGURADO. Que sería lo normal ¿no?
Hasta que pasa algo, llamas para que te lo solucionen y nada más que te ponen pegas:
- Que si eso no está cubierto
- Que si no estaba registrado
- Aquí dice que tú no tienes una peluquería…
Lo que hacemos en nuestra oficina de Fuente Álamo (Murcia) es luchar por ti e intentar que salgas bien parado de cualquier problema que tengas, no nos damos la vuelta y te decimos “lo siento, no está cubierto”.
Si ahora mismo te estás preguntando:
“¿Dónde estará ese sitio?”
“¿¿¿Murcia???”
No eres el único, tenemos clientes en el 50% de las Comunidades Autónomas de España que tampoco saben dónde está Fuente Álamo y eso no les impide recibir el mejor servicio cuando tienen un problema. Y tampoco nos ha impedido ser la mejor oficina del este de España compitiendo con modestas ciudades como Barcelona o Valencia.
La empresa se llama Seguros Paco y Toñi. ¿Habrá algo más honrado que un Paco y una Toñi? Si lo hay yo no lo conozco.
Bueno.
Paco y Toñi son mis padres, yo me llamo Marta y estoy en ese momento de la vida en el que tus padres tienen un negocio que han levantado con esfuerzo durante toda su vida y están empezando a salirse para que entres tú.
Y aquí estoy yo demostrando que no solo no les voy a hundir el negocio sino que lo voy a hacer más grande:
- Si no estás convencido o no tienes ni idea de que tu seguro te esté cubriendo totalmente,
- Si no estás contento con el trato que recibes cuando llamas a tu oficina,
- Si tienes el seguro sin revisar desde años,
- Si te han subido el precio indebidamente,
- O si simplemente quieres estar asegurado por una persona que se preocupa por ti y tus intereses y no por la aseguradora…
Si eres de fuera de España agradeceré tu mensaje pero no podremos trabajar juntos.
Un placer estar aquí!
PD: Lo de directora en una multinacional cotizada en bolsa te lo cuento otro día que lo importante aquí eres tú, y esto ya se quedaba muy largo.
PD2: Creo que lo titularé de becaria a directora en 5 años.
