Pixel de Meta

[ID_2679]

Hola,

estoy intentando configurar el Pixel de Meta pero cuando voy a comprobar que todo está correcto con el Meta Pixel Helper me sale el siguiente aviso:
WARNINGS
Pixel Helper found your Meta Pixel, but the pixel has not been activated for this event and no information has been sent to Meta. This may be due to an error in the code or if the pixel fires on a dynamic event, such as a button click. Follow the steps below to troubleshoot this issue:

[*]Try sending the desired event using thetest events tool.
[*]If the test events tool does not detect the event, there may be an issue with the Pixel Helper implementation. Please review Meta Pixel implementation with your developer.Learn more
[/list]

En el administrador de eventos aparece el siguiente aviso:

Se bloquearon algunos datos de sitios web

Revisar solución

tiered_enforcement_eu_only_full_blocking_web_actions
​

Algunos datos de sitios web se bloquean si el visitante del sitio web está en la Región Europea. Esto se debe a que los datos aparentemente no cumplen nuestras Condiciones de las herramientas empresariales de Meta, ya que podrían:

Tener relación con enfermedades, estados de salud concretos o relaciones proveedor-paciente (por ejemplo, un portal para pacientes o unas vitaminas que tratan la artritis)
[/list]
Este problema puede repercutir en el rendimiento de los anuncios que se dirijan a aquellas regiones que optimizan en eventos recibidos de sitios web bloqueados. Más información

Sitios web parcialmente bloqueados

elfisiodetubebe.com
[/list]

¿No detecta los eventos por el bloqueo de Meta al tratar temas de salud?

¿Hay alguna solución a esto?

Muchas gracias.

 

[Ray_Blackwell]

Hola Celia.

Tiene toda la pinta de lo que comentas. Meta es muy puñetera con los contenidos de este tipo, pero estos bloqueos suelen poder remediarse.

Ponte en contacto con ellos y coméntales la situación. Si has configurado algún anuncio, que entiendo que sí y que por eso necesitas el pixel, es probable que alguno de los titulares, etc. no le haya gustado a su sistema.

A ver qué te cuentan y nos cuentas tú también así aprendemos de tu experiencia.

Un abrazo y mucho ánimo.

 

[ID_2679]

Hola,

por si a alguien le sirve ya tengo respuesta después de estar 2 días con chats y llamadas.

Es esta:
Tras una segunda revisión, hemos determinado que tu sitio web se ha categorizado correctamente. Por lo tanto, no se realizarán cambios en la categorización. Igualmente, podrás solicitar otra revisión pasados 30 días. Sin embargo, solo se recomienda enviar una nueva solicitud de revisión si se ha producido algún cambio significativo desde la solicitud anterior que pueda justificar un resultado diferente. De lo contrario, te recomendamos priorizar las recomendaciones que te compartiré para mejorar tu estrategia publicitaria cuando el uso de la Herramienta Meta Business se vea afectado por estas restricciones de datos adicionales: 1. Evalúa qué eventos están restringidos y explora eventos estándar alternativos que puedan ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales; 2. Considera optimizar eventos sin restricciones, como "visitas a la página de destino", "búsqueda", "ver contenido", etc... para garantizar el rendimiento continuo de la campaña.

Así que parece que es lo que hay, ya está.
A tirar con esto.

Un saludo.

 

[Ray_Blackwell]

Vaya tela con Meta....

Gracias por compartir, Celia.

Os recomiendo a todos los que invirtáis en publi que aunque vosotros os ocupéis de generar las creatividades, tengáis un proveedor de confianza para ejecutar las campañas y sepan de estas particularidades para intentar evitar los bloqueos.

Un abrazo y ánimo!