Problemas con el doble Opt-in

I

ID_371

Fundador
Hola Ricardo,

El doble Opt-in ha dejado de funcionarme de la noche a la mañana. Los suscriptores dejan sus datos pero no están recibiendo el mensaje de confirma tu email.

Hice la web a través de tu formación. Ya lo revisé todo, tengo configurado correctamente SPF, DKIM, DMARC y la API.

todo parece andar bien, pero el correo de “confirma tu email” no llega a los nuevos suscriptores.

¿Tienes idea de qué puede estar ocurriendo?

Repito: Antes funcionaba. Y dejó de hacerlo de la noche a la mañana.

 
Hola Ricardo,

El doble Opt-in ha dejado de funcionarme de la noche a la mañana. Los suscriptores dejan sus datos pero no están recibiendo el mensaje de confirma tu email.

Hice la web a través de tu formación. Ya lo revisé todo, tengo configurado correctamente SPF, DKIM, DMARC y la API.

todo parece andar bien, pero el correo de “confirma tu email” no llega a los nuevos suscriptores.

¿Tienes idea de qué puede estar ocurriendo?

Repito: Antes funcionaba. Y dejó de hacerlo de la noche a la mañana.

 
Hola Ernesto.

Lo primero que debes comprobar es si los suscriptores llegan a entrar como inactivos (pendientes de confirmar) a mailerlite.

Si no están llegando, yo no me volvería loco y contactaría con el soporte de mailerlite, no vaya a ser que te líes a tocarlo todo y tú lo tengas todo bien y ellos hayan tenido alguna incidencia. Porque si algo deja de funcionar de buenas a primeras y no tocaste nada en la web, el problema no tiene por qué ser tuyo

Si ellos te dicen que está todo Ok, ya vería de hacer un nuevo formulario e introducirlo en la página y empezar con esa prueba.

Ya me contarás.

Mucha suerte!
 
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