Hola, Rocio!
Le echado un vistazo a tu web y creo que pequeñas modificaciones en la estructura te pueden ayudar a mejorar la conversión.
Te explico.
Lo primero, me parece un error que escondas tanto la sección de El viaje. La he encontrado porque te he leído en un comentario que el menú estaba abajo, si no no lo hubiera visto. Ponerlo en el pie de página junto con las políticas de privacidad y los términos de uso me parece una muy mala idea.
Y me parece un error porque creo que hay información importante que queda oculta.
Y en relación con esto, va el segundo tema:
La web explica poco. Está enfocada a personas con un nivel de conciencia alto, es decir, que ya "saben del tema".
Para personas que no estamos en el mundillo, nos suena todo un poco a chino. Me surgen muchas dudas que quedan sin responder.
Esto se puede solucionar, como te digo al principio, con cambios en la estructura.
Ahondando más en los puntos de dolor, hablando de los errores que cometen, señalando "el enemigo" de tu cliente, o cambiando la narrativa que se ha creado en torno a su problema.
Te pongo un ejemplo (me lo invento):
Si mi cliente quiere perder peso, señalaría como enemigo a las dietas que le hacen pasar hambre.
Y le cambiaría la narrativa que él se ha creado.
Los clientes pensamos que tenemos claro cuál es el problema que nos separa de nuestro objetivo, y nuestra misión es hacerles entender que no es ese.
Las personas se creen que no pierden peso porque su metabolismo blablabla.
Que no aprenden inglés porque se le dan mal los idiomas.
Y que no venden porque no tienen seguidores en rrss.
El objetivo es cambiar esta mentalidad:
No adelgazas porque no entrenas fuerza (en el caso de que sea entrenador personal).
No aprendes inglés porque el método tradicional basado en grámatica está obsoleto (si enseño inglés con algún método específoco).
No vendes porque no estás utilizando el mail (en el caso de que ofrezca servicios de email marketing).
Echo de menos algo así en tu web.
Con una estructura así, vas a conseguir que cualquier persona, te conozca o no, esté más o menos en el mundillo, pase de no saber que tiene un problema a entender que tú eres la solución.
Espero que algo te esto te sirva.
Un abrazo!