[AYUDA] Sector de colchones > cliente misterioso > lead magnet > ¿ahora qué?

Marcos Bou (NegociosRX)

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27 Oct 2024
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Hola gente.

Esta idea para captar clientes es tan rara que lo mismo hasta funciona.

Me interesa el sector de los colchones (otro día te cuento por qué).

Le estuve dando vueltas a cómo entrar a empresas de colchones con algo valioso con la idea de que el capo de una de esas empresas me diga "Marcos, vente a mi oficina, te invito a unos cafés y me cuentas eso que has estado haciendo".

Es obvio, pero al CEO de una empresa que factura 30, 50 o 100 millones al año no le interesa el audio en el que te cuento cómo acabé vendiendo un burró que bebía tequila a Fidel Castro.

Al CEO de esa empresa (posiblemente) le interesa otra cosa. Como por ejemplo: Qué hacen el resto de tiendas de colchones para vender más y cuáles son los puntos a mejorar en las tuyas.

¿La mala noticia?

Ese no es un pdf que puedes encargarle a ChatGPT.

Así que hablé con mi socio y le dije: Niño, ¿y si hacemos unos mysterys* para analizar los procesos de venta de todas las tiendas de colchones que podamos y creamos un manual para usarlo de lead magnet?

*
Un mystery es hacerte pasar por un cliente y analizar algo del negocio, en nuestro caso, cómo venden los comerciales de las tiendas, cómo analizan a la persona, cómo hacen la oferta, cómo cierran y cómo hacen seguimiento.


Muchos mysterys y horas después, tengo algo realmente valioso.

Tengo las claves que hacen que algunos negocios te tengan 1 hora probando un colchón y aun así la gente se vaya con un "lo hablo con mi mujer y me la traigo para que lo pruebe"...

...mientras que otros tienen un sistema que vende colchones de hasta 3.000 euros como si fuesen churros en la feria de Sevilla.


Todo eso, empaquetado en un documento al que le hemos puesto un lazo, esperando a que lo recoja el mejor postor.

Sin embargo, me he topado con un muro en mi plan de conquista en el sector del descanso.

¿Cómo carajo llego a ese tipo de perfiles (a menudo muy inaccesibles) como el CEO o el director de ventas?


Hemos probado a contactar a los responsables de varias tiendas para intentar escalar. Pero nos hemos pegado un hostión con algo que he bautizado como "El funcionario del sector privado".

Vamos, que los que curran en la tienda están tan a gusto con su movida, y lo que menos les apetece es que aparezca un fulano a ponerles el negocio patas arriba.

Lo puedo entender. No comparto esa pasividad ante la vida. Pero la entiendo.

La respuesta más recurrente suele ser: "Si no es un comunicado de mi empresa, no me interesa".

Supongo que no trabajan a comisión, porque literalmente tengo un manual para hacer que vendas más colchones que en tu p*** vida, pero bueno...


El caso.

Necesito ayuda, ya sea con contactos para llegar a ese tipo de perfil, o con experiencias similares.

Si necesitas un aliciente para pasarme un contacto de calidad, escríbeme y lo hablamos.

Soy como un Lannister, siempre pago mis deudas.
 
Hola gente.

Esta idea para captar clientes es tan rara que lo mismo hasta funciona.

Me interesa el sector de los colchones (otro día te cuento por qué).

Le estuve dando vueltas a cómo entrar a empresas de colchones con algo valioso con la idea de que el capo de una de esas empresas me diga "Marcos, vente a mi oficina, te invito a unos cafés y me cuentas eso que has estado haciendo".

Es obvio, pero al CEO de una empresa que factura 30, 50 o 100 millones al año no le interesa el audio en el que te cuento cómo acabé vendiendo un burró que bebía tequila a Fidel Castro.

Al CEO de esa empresa (posiblemente) le interesa otra cosa. Como por ejemplo: Qué hacen el resto de tiendas de colchones para vender más y cuáles son los puntos a mejorar en las tuyas.

¿La mala noticia?

Ese no es un pdf que puedes encargarle a ChatGPT.

Así que hablé con mi socio y le dije: Niño, ¿y si hacemos unos mysterys* para analizar los procesos de venta de todas las tiendas de colchones que podamos y creamos un manual para usarlo de lead magnet?

*
Un mystery es hacerte pasar por un cliente y analizar algo del negocio, en nuestro caso, cómo venden los comerciales de las tiendas, cómo analizan a la persona, cómo hacen la oferta, cómo cierran y cómo hacen seguimiento.


Muchos mysterys y horas después, tengo algo realmente valioso.

Tengo las claves que hacen que algunos negocios te tengan 1 hora probando un colchón y aun así la gente se vaya con un "lo hablo con mi mujer y me la traigo para que lo pruebe"...

...mientras que otros tienen un sistema que vende colchones de hasta 3.000 euros como si fuesen churros en la feria de Sevilla.


Todo eso, empaquetado en un documento al que le hemos puesto un lazo, esperando a que lo recoja el mejor postor.

Sin embargo, me he topado con un muro en mi plan de conquista en el sector del descanso.

¿Cómo carajo llego a ese tipo de perfiles (a menudo muy inaccesibles) como el CEO o el director de ventas?


Hemos probado a contactar a los responsables de varias tiendas para intentar escalar. Pero nos hemos pegado un hostión con algo que he bautizado como "El funcionario del sector privado".

Vamos, que los que curran en la tienda están tan a gusto con su movida, y lo que menos les apetece es que aparezca un fulano a ponerles el negocio patas arriba.

Lo puedo entender. No comparto esa pasividad ante la vida. Pero la entiendo.

La respuesta más recurrente suele ser: "Si no es un comunicado de mi empresa, no me interesa".

Supongo que no trabajan a comisión, porque literalmente tengo un manual para hacer que vendas más colchones que en tu p*** vida, pero bueno...


El caso.

Necesito ayuda, ya sea con contactos para llegar a ese tipo de perfil, o con experiencias similares.

Si necesitas un aliciente para pasarme un contacto de calidad, escríbeme y lo hablamos.

Soy como un Lannister, siempre pago mis deudas.
Marcos, lo tienes muy fácil.

Te das de alta en Einforma o cualquier web similar de bases de datos.

Buscas la empresa que quieras y tendras al Administrador de la sociedad. Ese es a quien dirigirte.

Tienes todos los datos ahí.

O directamente contactas con ellos si darte de alta y les dices lo que quieres.

Segun los campos de datos que necesites, sera un precio u otro.

Por ejemplo. A cabo de comprar 1500 leads por 700 € para una campaña de correo postal.

Espero que esto te ayude.

Un abrazo
 
Marcos, lo tienes muy fácil.

Te das de alta en Einforma o cualquier web similar de bases de datos.

Buscas la empresa que quieras y tendras al Administrador de la sociedad. Ese es a quien dirigirte.

Tienes todos los datos ahí.

O directamente contactas con ellos si darte de alta y les dices lo que quieres.

Segun los campos de datos que necesites, sera un precio u otro.

Por ejemplo. A cabo de comprar 1500 leads por 700 € para una campaña de correo postal.

Espero que esto te ayude.

Un abrazo
Muchas gracias Roberto!

La verdad es que estábamos con la idea de hacer algo así con una web de leads, pero es que he escuchado tan malas experiencias que estaba dudando. Conocía Einforma pero no sabía que se podía conseguir los contactos con la versión de pago.

Lo miraremos y lo haremos así.

Muchas gracias tío. Abrazote.
 
Por otro lado, has dicho una cosa...

Se nota que no trabajan a comisión...

¿Por qué no intentas con los vendedores de las tiendas?
Entiendo que todos tendrán algún incentivo por llegar a objetivos.

Los que inventaron los post-it se pegaban la hostia cuando iban a los deptos de compras de las empresas hasta que empezaron a regalárselo a las secretarias, asistentes, etc., y estas empezaron a escalar su petición para arriba.

Si un vendedor empieza a tener resultados distintos, su jefe se dará cuenta y le preguntará qué cojones está haciendo.


Cuando llevaba un par de años en el negocio llegué a trabajar con la sede de una multinacional después de llenarle dos gimnasios de barrio a una de sus franquiciadas.

Vieron sus resultados disparatados y enseguida le preguntaron qué estaba haciendo y con quién.

Abrazo!
 
Por otro lado, has dicho una cosa...

Se nota que no trabajan a comisión...

¿Por qué no intentas con los vendedores de las tiendas?
Entiendo que todos tendrán algún incentivo por llegar a objetivos.

Los que inventaron los post-it se pegaban la hostia cuando iban a los deptos de compras de las empresas hasta que empezaron a regalárselo a las secretarias, asistentes, etc., y estas empezaron a escalar su petición para arriba.

Si un vendedor empieza a tener resultados distintos, su jefe se dará cuenta y le preguntará qué cojones está haciendo.


Cuando llevaba un par de años en el negocio llegué a trabajar con la sede de una multinacional después de llenarle dos gimnasios de barrio a una de sus franquiciadas.

Vieron sus resultados disparatados y enseguida le preguntaron qué estaba haciendo y con quién.

Abrazo!
Hmmm...

Te refieres a venderles una especie de formación personalizada más pequeñita y aplicable?

No sería una mala idea...

Supongo que la clave es hacer como dices, ir haciendo ruido interno y llamar la atención de los capos más adelante.

Puede ser una estrategia interesante.
 
Hmmm...

Te refieres a venderles una especie de formación personalizada más pequeñita y aplicable?

No sería una mala idea...

Supongo que la clave es hacer como dices, ir haciendo ruido interno y llamar la atención de los capos más adelante.

Puede ser una estrategia interesante.
Nosotros ibamos al dir de rrhh de la empresa. Y casos al dueño. Descubrimos que era mas rentable que en lugar de formacion les diéramos consultoria mensual. Una especie de tarifa plana. Tanto cada mes un minimo de tantos meses.

Lo hicimos con tiendas de ropa, zapaterias, oftalmologos, tiendas de electrodomesticos, de muebles, inmobiliarias...

Lo malo es que es poco escalable y dependes de formar a gente para ampliar el equipo.

Da buen dinero rapido. Eso si.

Un abrazo.
 
La ida de olla.

Infíltrate como empleado, revienta todos los resultados de venta aplicando lo que sabes y cuando te pregunten lo vendes. (O infiltra a alguien de confianza)
 
Hmmm...

Te refieres a venderles una especie de formación personalizada más pequeñita y aplicable?

No sería una mala idea...

Supongo que la clave es hacer como dices, ir haciendo ruido interno y llamar la atención de los capos más adelante.

Puede ser una estrategia interesante.

Sí, por ejemplo, o con esa misma guía que comentas pero adaptada al puesto.
Ya sabes que la necesidad es la mejor motivación, y seguro que el empleado raso que es el que más pringa y menos cobra tiene más posibilidades de aplicar lo que le enseñes.

Abrazo!
 
Nosotros ibamos al dir de rrhh de la empresa. Y casos al dueño. Descubrimos que era mas rentable que en lugar de formacion les diéramos consultoria mensual. Una especie de tarifa plana. Tanto cada mes un minimo de tantos meses.

Lo hicimos con tiendas de ropa, zapaterias, oftalmologos, tiendas de electrodomesticos, de muebles, inmobiliarias...

Lo malo es que es poco escalable y dependes de formar a gente para ampliar el equipo.

Da buen dinero rapido. Eso si.

Un abrazo.
Uhh que buena idea, la estuadiaremos también.
 
Sí, por ejemplo, o con esa misma guía que comentas pero adaptada al puesto.
Ya sabes que la necesidad es la mejor motivación, y seguro que el empleado raso que es el que más pringa y menos cobra tiene más posibilidades de aplicar lo que le enseñes.

Abrazo!
Claro, tiene todo el sentido.

Le daré una vuelta.

He sacado mucha información jugosa con este hilo del foro.
 
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