El investigador que no es chismoso… estorba.

Hector Tavera

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21 Feb 2026
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Hola Soy Héctor Tavera de MÉXICO.

ME PRESENTO POR UNICA OCASIÓN

Soy un apasionado de la investigación de mercados tanto cuantitativa y cualitativa con una experiencia de 25 años en México y Latinoamerica con mi propia empresa. Soy apasiona siendo investigador de 24 horas los 365 días del año. Mi pregunta favorita es ¿Cómo SI?. La creatividad y la innovación son parte esencial de mi vida. Me deleite tener entre sus manos una pelota de vollleyball o un buen libro.

Los libros de Isra me llegaron al corazón y a la razón. Me encanta escribir y esa siempre fue mi arma con las mujeres. Voy empezar a publicar mi correos y recurro a esta gran comunidad para recibir sugerencias y comentarios de mi primer correo (la primera vez, siempre en complicado), tengo una lista de contactos de 1,000 profesionales de la investigación de mercados en México, clientes finales. Desde ahora agradecido con sus comentarios. El objetivo es que a tráves de las publicaciones me lleguen más clientes.

Asunto: El investigador que no es chismoso… estorba.

En mi familia materna yo tenía un apodo cuando era joven.

“El chismoso”.

No porque inventara historias.
Sino porque siempre sabía algo más.

Quién estaba molesto aunque sonriera.
Quién tenia novia antes de anunciarlo.
Quién decía “todo bien” mientras claramente no lo estaba.

Yo escuchaba.
Observaba.
Conectaba puntos.

Mientras los adultos discutían versiones,
yo ya tenía contexto.

Con los años entendí algo que me marcó:

El dato aislado no sirve.
Lo que importa es lo que no se declara.

Supongo que por eso terminé dedicándome a la investigación de mercados.

Porque el oficio, cuando se hace en serio, no es solo aplicar cuestionarios ni correr modelos.

Un investigador necesita algo más que técnica.

Necesita ser:

Un chismoso primordial — para detectar lo que no se declara.
Un aspirante eterno a la curiosidad — para no dar nada por obvio.
Un analista casi dionisiaco — para encontrar patrones donde otros ven ruido.
Un científico medio chamánico — porque probar producto también es ritual.
Un lógico lírico — para traducir números en historias que negocio entienda.
Y un hacedor de acertijos — porque el mercado rara vez se presenta ordenado.

Después de 25 años haciendo investigación cuantitativa en México he visto algo incómodo:

Se toman más decisiones equivocadas con datos “correctos”
que con intuiciones honestas.

El problema no es la falta de información.
Es la falta de carácter para interpretarla.

Muchos reportan números.
Pocos dicen lo que realmente significan.

Por eso he decidido abrir la cocina.

He preparado un documento que se llama:

“Las 7 preguntas incómodas que todo director de research debería hacerse (antes de que su próximo estudio le cueste un dineral)”.

Ahí dentro cuento, sin filtros, cómo detectar cuándo un dato “correcto” te está llevando al despeñadero.

Si quieres leerlo, solo tienes que responder a este correo con la palabra:

CHISMOSO

Te lo mando ya. En PDF. Para que lo leas hoy.

Dos veces por semana seguiré escribiendo sobre research y negocio.

No será cómodo.
Será honesto.

Y si en algún momento deja de aportarte, podrás darte de baja sin problema.

La investigación no está para confirmar intuiciones.
Está para desafiar decisiones.

Héctor Tavera

www.marketintelligence.com.mx
 
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