En cuanto a los resultados de otros clientes: 100% de acuerdo que si no tienes resultados no debes inventártelos. Nunca. Pero esa no es la única forma de demostrar autoridad.
Lo del link roto o cualquier otro bug o mejora que puedas encontrar en la web o investigando sobre la persona o equipo al que vas a mandar el mensaje es buena idea porque demuestra atención a los detalles. Como dije, es la ejecución lo que se puede mejorar. Creo que hay que pivotar al mensaje comercial cuanto antes. Creo que el problema la vez que te "funcionó" fue que al principio pensaron que tú eras un cliente potencial para ellos y luego resultó al revés.
¿Cómo puedes demostrar autoridad? Hay mil maneras. Yo aquí te dejo 3 ideas:
- Vuélcate en tu "método". Lo que te decía de dar detalles sobre lo que pueden esperar si te contratan. ¿Qué resultados deben esperar? ¿Qué pasos seguirías para ayudar a este cliente en concreto? O mejor aún: ¿puedes enviar una muestra del tipo de trabajo que harías? Por ejemplo: "he visto que la secuencia de bienvenida falla cuando llega a X email. Pero el mayor problema es que no estás atacando bien los puntos de dolor de tus clientes. Creo que podrías mejorar tu conversión cambiando el email 3 de tu secuencia por este que te he escrito yo y te adjunto aquí. Puedes usarlo sin compromiso y ver por ti mismo lo que soy capaz de aportar a tu negocio".
- Diagnostica en detalle uno o varios problemas del negocio al que envías el mensaje. Investiga al individuo que recibirá el mensaje (un CEO no tiene las mismas responsabilidades y problemas que un director de marketing, pero cuanto más alto apuntes, mejor). Describe su situación: "he visto que andáis sacando un nuevo proyecto", o "imagino que estáis liados con el nuevo lanzamiento de X", o "ahora tenéis capacidad de crecer tras haber conseguido X, pero que imagino que estáis buscando alguien con talento que encaje en el equipo". Esto son ideas vaya. Lo ideal es investigar a quién se lo envías y su situación. Y otra vez lo de antes, si les puedes mandar una muestra de lo que que harías, mejor.
- Da otro tipo de "valor", Puedes ser divertido, irreverente, bizarro... si les rompes el patrón y demuestras que tienes ideas creativas. Aquí vale todo. Yo he leído casos de un tipo al que los mensajes en frío le funcionan de maravilla mandando fotos de hurones. (Si eres un CEO y en tu bandeja de entrada te encuentras un hurón, el mensaje te llama la atención y lo lees, ¿no crees? Por lo menos, no es la misma mierda de siempre...).
Y lo de las llamadas... entiendo que prefieras por escrito. Yo igual. Por eso me veo en la obligación de avisarte: es mucho más efectiva una llamada para generar confianza que 4 ó 5 emails. O 10. Los gestos, la entonación, la vibra que te da esa persona... Son muchas cosas que tienes que suplir a base de mensajes escritos y sin evidencias de los resultados de tu trabajo. Sin pruebas tienes que ser muy bueno persuadiendo, top 1% diría yo. No te digo que cambies tu método porque al fin y al cabo, es tuyo, y tú haces lo que quieras con tu negocio. Solo digo que si tras un tiempo no te funciona, no descartes proponer una llamada sin compromiso. La primera te pondrás nervioso. La segunda también. A la décima ya te dará igual. (A mí me CRUJIERON en mi primera llamada... y aquí sigo. Vivo, coleando y con clientes. No dejes de hacer las cosas por miedo o por "no ser bueno" -- nadie nace sabiendo).
Pero mientras, te voy a dar un CTA sencillo y sin presión. Algo del estilo "entiendo que todo te está yendo bien y no necesitas [mis servicios, eg copy, email marketing, etc] ahora mismo, pero guárdate mi contacto y si alguna vez quieres una mano extra con X ya me avisas". Y así no tienes que hacer una llamada si no quieres. Y hablando de esto, se me ha ocurrido una última cosa.
Aunque tu mensaje sea bueno y claves la situación de tu objetivo, puede que no sea el momento adecuado.
Puede que tu objetivo ande metido en un lío de abogados o lanzando un producto nuevo y resulta no tiene capacidad mental para responder. Te aconsejo seguir mandando mensajes hasta que te respondan o te pidan que pares. Pero del tipo 5-7 mensajes como mínimo, y con una frecuencia de entre 3 días y 2 semanas. Es mejor un "no, gracias" o un "para ya, pesao" que el silencio. Te lo aseguro.
¡Mucha suerte! Espero que algo de esto te funcione.
